Workspace
Tus bases de datos internas — organiza clientes, inventario o lo que tu operación necesite
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Centro de mando
Tu agente — actividad y citas cerradas
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LLAMADAS HOY
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atendidas por tu agente
LLAMADAS · 7 DÍAS
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última semana
PROSPECTOS CALIF.
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calificados por tu agente
CITAS PRÓXIMAS
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en agenda
CONVERSIÓN
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llamada → cita
DURACIÓN PROM.
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por llamada
Últimas llamadas
ver todas →
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Agenda próxima
ver →
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Agente de voz
Aria · atiende tu número 24/7 — califica, agenda y toma recados
NÚMERO DEL AGENTE
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DURACIÓN PROMEDIO
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por llamada
LLAMADAS ATENDIDAS
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histórico
ESTADO
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Configuración del agente
QUÉ HACE EN CADA LLAMADA
Agenda tus citas
Siempre activo · respeta tu horario y tu calendario
Voz del agente
Voz, tono, ritmo y divulgación
Conocimiento del negocio
LO QUE EL AGENTE SABE Y RESPONDE
Los servicios y precios se editan en Mis Servicios — es lo único que ARIA cotiza. La dirección del negocio se toma de Configuración → Ubicación (el agente la dice tal cual; aquí solo van las zonas que atiendes).
ZONAS DE COBERTURA
FORMAS DE PAGO / PROMOS
PREGUNTAS FRECUENTES
POLÍTICAS (cancelación, garantías…)
Conectar tu número
LÍNEA QUE ATIENDE ARIA
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Agenda Inteligente
Vista en tiempo real · Calendario + lista del día
HOY
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ESTA SEMANA
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PENDIENTES CONFIRMAR
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requieren atención
COMPLETADAS
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NO-SHOW · 30D
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DOM
LUN
MAR
MIÉ
JUE
VIE
SÁB
Hoy
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Sin citas para hoy
Citas próximas
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| Fecha | Hora | Cliente | Servicio | Estado |
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Paquetes activos
seguimiento de sesiones
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Agenda en línea
Tu link de auto-agenda — compártelo y las citas entran solas a tu Agenda
Página de reservas
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Tu link para compartir
Mándalo por WhatsApp, ponlo en tu bio o en tu Google
—
🔒 Tu link es fijo, con el nombre de tu negocio — así tu QR y los links que ya compartiste nunca dejan de funcionar.
Código QR
Para tu local, tarjetas o flyers
Generando…
Horario de reservas
Controla hasta qué hora se puede agendar
La última cita del día puede empezar, como máximo, a las:
Ejemplo: si cierras a las 7:00 pm y pones 6:30 pm, nadie podrá agendar una cita que empiece después de esa hora — así evitas que un servicio de 30 min empiece a las 6:45. En Automático, el sistema lo calcula solo según la duración de cada servicio (no ofrece horas que se pasen de tu cierre).
CRM
Cada persona que llama, reconocida y con su historial de citas
CONTACTOS
—
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CLIENTES
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completaron su 1ª cita
RECURRENTES · 5+ CITAS
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tus más frecuentes
INACTIVOS · 90D
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candidatos a reactivar
Contactos
con actividad en los últimos 90 días
| Contacto | Última llamada | Próxima cita | Citas | Estado | Acción |
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ARIA · Agente de voz
— llamadas · —
LLAMADAS HOY
—
atendidas por tu agente
DURACIÓN PROMEDIO
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minutos por llamada
LLAMADAS · 7 DÍAS
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última semana
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Selecciona una llamada para ver su resumen y transcripción
El número de tu agente
LÍNEA TELEFÓNICA QUE ATIENDE ARIA
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Reportes
LO QUE HIZO TU AGENTE CADA MES · DESCARGA EL PDF CUANDO QUIERAS
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el mes en curso se actualiza en vivo · descarga el resumen de voz al instante
| Periodo | Llamadas | Calificados | Citas ARIA | Min |
|---|
Configuración
PERFIL · SERVICIOS · VOZ · APARIENCIA
Logo del negocio
Aparece en la confirmación de citas y emails a tus clientes
?
—
PNG, JPG o WebP · máximo 2 MB · cuadrada (400×400 recomendado)
Datos del negocio
TU NOMBRE
NOMBRE INTERNO
EMPRESA
EMAIL DE CONTACTO
GIRO DEL NEGOCIO
Adapta la terminología, las plantillas de servicios y a ARIA a tu tipo de negocio.
MONEDA
ZONA HORARIA DEL LOCAL
Determina la hora real del local. Se usa para formatear todas las fechas/horas y para que tu agente y los recordatorios envíen a la hora correcta.
Ubicación del negocio
USADA POR ARIA (respuesta "¿dónde están?") + EMAILS DE CONFIRMACIÓN + RECORDATORIOS
DIRECCIÓN COMPLETA
CIUDAD
CÓDIGO POSTAL
GOOGLE MAPS URL
Abre tu negocio en Google Maps botón "Compartir" copia el link. Se usará en todos los mensajes con ubicación.
Vocabulario · cómo llamas a tu negocio
PERSONALIZA LA TERMINOLOGÍA DEL PANEL
Cambia cómo se nombran en el panel tus clientes, citas y servicios. Déjalo vacío para usar los términos por defecto de tu giro.
UN CLIENTE (SINGULAR)
VARIOS (PLURAL)
UNA CITA (SINGULAR)
VARIAS (PLURAL)
UN SERVICIO (SINGULAR)
VARIOS (PLURAL)
QUIEN ATIENDE (OPCIONAL)
PLURAL (OPCIONAL)
vista previa
…
Se guarda con el botón Guardar cambios de abajo.
Horario de atención
USADO POR ARIA PARA VALIDAR LA AGENDA
Zona horaria:
—
Se configura arriba en Datos del negocio Zona horaria del local. Afecta los recordatorios automáticos 24h antes de cada cita.
Catálogo de servicios
—
Define los servicios que ofreces con su precio y duración. Los usarás al agendar citas y son la base de tus ingresos calculados automáticamente.
| Nombre | Categoría | Precio | Duración | Estado |
|---|
Voz de ARIA
CÓMO SUENA TU AGENTE CUANDO CONTESTA EL TELÉFONO
Ajusta cómo suena tu agente al teléfono. Los cambios se aplican en la próxima llamada, sin reiniciar nada.
NOMBRE DEL AGENTE
Cómo se presenta al contestar. Al elegir la voz se pone su nombre; puedes cambiarlo.
PERSONALIDAD
El carácter con el que atiende.
VOZ
La voz con la que contesta el teléfono.
TONO
La emoción con la que habla.
RITMO
Qué tan rápido habla.
RESPUESTA
Cuánto espera a que termines de hablar antes de contestar. Equilibrada suena más natural.
Decir que es un asistente virtual solo si lo preguntan
Nunca lo anuncia por iniciativa propia; si el cliente pregunta, lo admite con honestidad.
Seguridad · Cierre de sesión automático
PROTECCIÓN POR INACTIVIDAD
Cerrar sesión tras inactividad
Avisamos 60s antes con opción de extender. Rango: 5 min a 2 h, o "Siempre activa".
Tema
Actualizaciones de la app
v—
Versión instalada
Verificamos cada 4h automáticamente. Cuando haya nueva versión, te avisamos con un toast.
SESIÓNTu cuenta
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TU SUSCRIPCIÓN · INVOICES · MÉTODOS DE PAGO
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| Número | Periodo | Monto | Estado | Pagada |
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